A diferenciação do produto é algo muito importante para que o cliente não confunda seu produto com o da concorrência. Essa diferenciação pode ocorrer ...

JUSTIFICATIVA A primeira lacuna é completada pelo termo “embalagem”, pois muitas empresas não pensam muito na embalagem, porém ela pode ser um diferencial para o cliente no momento da compra. A segunda lacuna é completada pelo termo “publicidade”, visto que um papel importante da embalagem é na própria publicidade do produto, uma vez que ele será reconhecido devido à embalagem escolhida, como por meio de suas formas e cores. A terceira lacuna é completada pelo termo “consumidores”, porque os consumidores em geral buscam embalagens que possam ser utilizadas para outros fins, como o famoso copo de requeijão, que quando era feito de vidro, passava a ser utilizado para tomar líquidos.