A inovação de produto é um processo de grande complexidade, envolvendo inúmeros fatores que agem...

A inovação de produto é um processo de grande complexidade, envolvendo inúmeros fatores que agem separadamente, mas que, em geral, influenciam uns aos outros. As empresas precisam reagir a eventos internos e externos, alguns dos quais estão além de seu controle. Enquanto a administração geral age para reduzir a incerteza, a razão de ser de gestores envolvidos com inovação é desenvolver algo diferente ou novo. O mapa de incerteza de Pearson divide a incerteza em duas dimensões separadas: incerteza sobre resultados e incerteza sobre meios.

Neste contexto, sobre as estratégias de gestão de incertezas, observe as afirmativas a seguir:

I. A incerteza sobre os resultados refere-se ao tipo de produto ou objetivo final que uma organização deseja alcançar. II. A incerteza sobre os meios está relacionada às formas e métodos utilizados para atingir os objetivos finais. III. A gestão eficaz da incerteza permite que as empresas mantenham altos níveis de controle e estabilidade, eliminando completamente o risco.

Está correto o que se afirma em: