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Design Thinking (DT) é um processo que estimula ativar o pensamento criativo.
Na atualidade, muitas empresas têm buscado o auxílio dessa ferramenta como forma de melhorar a performance organizacional, especialmente com relação à inovação.
Com base nisso, verifique as afirmações a seguir.
O DT tem como parâmetro desenvolver novos produtos com o auxílio dos consumidores na etapa inicial do processo. Baseado em cinco fases, o processo de DT inicialmente busca a geração de ideias, ou ideação, para criar um protótipo. O DT tem como característica entender primeiro o público-alvo e suas “dores”, para então partir para um brainstorm que traga novas ideias.
Está correto que se afirma em:
Explique melhor esta questão
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🎓 Gabarito Comentado (AVA):
JUSTIFICATIVA
A afirmativa I está incorreta, pois o DT é uma metodologia que auxilia a empresa a entender o que um público-alvo deseja. Ou seja, o DT busca soluções criativas e inovadoras para determinado público-alvo, não necessariamente um novo produto.
A afirmativa II está incorreta, porque, como se trata de uma ferramenta, o DT tem uma sistemática que apoia o pensamento criativo e a busca por soluções, por meio de cinco etapas: 1. Empatizar, 2. Definir, 3. Idealizar, 4. Prototipar e 5. Testar.
A afirmativa III está correta, pois o DT tem como ponto inicial conhecer o público-alvo da empresa para, a partir desse entendimento, a equipe de projeto possa fazer um brainstorm para a geração de ideias, as quais, depois de validadas, serão protótipos para ser testados por esse público-alvo. Após testá-los, o público dará o retorno de suas percepções, melhorias e definições para novas soluções.
