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O design thinking é aplicável independentemente da função que a pessoa ocupa em uma organização ou do setor econômico em que a empresa atua. Nos negócios, no governo, na educação ou em uma organização sem fins lucrativos, o design thinking pode ajudar a desenvolver soluções inovadoras com base nas necessidades dos clientes. Ao analisar o fluxo dos processos de design thinking , é perceptível que ele passa por momentos de convergência e divergência de ideias. Sobre a temática, assinale a alternativa correta.
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JUSTIFICATIVA É correta a alternativa que afirma que, durante a etapa de descobertas, há muitas divergências de ideias. Afinal, é o momento de levantar hipóteses junto ao público-alvo. É normal que surjam muitas possibilidades. É incorreto afirmar que, n a etapa de interpretação, há muitas divergências de ideias, dado que, nessa etapa, as ideias passam a convergir, a fim de definir os próximos passos. Também é incorreto sustentar que, durante a etapa de idealização, existem apenas divergências de ideias. Nela, há um pico de divergências, mas é necessário finalizá-la com convergências. Na etapa de evolução, não há muitas divergências de ideias. Nessa etapa, as ideias precisam estar convergidas, de modo que todos trabalhem em uníssono. Por fim, é incorreto afirmar que, durante a etapa de definição, há muitas convergências de ideias. De fato, nela, há muitas divergências, mas, ao final, todas devem convergir em apenas uma.