Qual é o termo utilizado por fornecedores de hardware e software e consultores de tecnologia da informação para descrever a infraestrutura para armazenamento, integração, elaboraçã

Sistemas de Gestão do Conhecimento são o conjunto de tecnologias e processos cujo objetivo é apoiar a criação, a transferência e a aplicação do conhecimento nas organizações. Gestão da informação diz respeito a um ciclo de atividade organizacional: a aquisição de informações a partir de uma ou mais fontes, a custódia e a distribuição de informações para aqueles que precisam, e a sua melhor disposição através de arquivamento ou eliminação. Tecnologia da Informação é o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam a produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso, a segurança e o uso das informações. Sistemas de Informação são os conjuntos organizado de hardware (equipamentos), software (programas), pessoas, bancos de dados, comunicação e procedimentos com a função de captar/coletar dados, processá-los e entregá-los para processos de tomada de decisão nas organizações.