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Quanto aos sistemas de informação, indique nas lacunas os níveis em que estão os sistemas apresentados. Nível ______________, em que estão os Sistemas de Processamento de Transações. Nível ______________, em que estão os Sistemas de Apoio ao Executivo, como os Sistemas de Apoio à Decisão. Nível ______________, em que estão os Sistemas Integrados de Informações Gerenciais (ou ERPs), como Supply Chain e CRM. Indique os níveis que, respectivamente, correspondem aos itens acima.
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Os níveis Operacional, Tático e Estratégico formam, de baixo para cima, a estrutura piramidal dos sistemas de informação nas organizações.