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A ISO/IEC 25010 aborda a qualidade, que mede o nível no qual um produto/sistema pode ser usado por um grupo específico de usuários, atendendo a suas necessidades com eficiência e isenção de riscos e em contextos específicos de uso.
As propriedades de qualidade em uso são categorizadas por características. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas características, a qual foi omitida das informações contidas no texto acima.
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As características da qualidade são categorizadas por eficácia, precisão e integridade, em que os usuários conseguem atingir seus objetivos de comunicação. Por sua vez, o nível de satisfação é medido por meio de estudos e análise e diz se estão ou não sendo atendidas as necessidades desse grupo de usuários. Também é medido o tamanho da cobertura da eficiência e eficácia da qualidade. Em todos esses casos, vai-se muito mais além, explorando contextos muito mais específicos das características dessas qualidades.