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Atendendo a esses objetivos, pode-se classificar os métodos de avaliação em duas dimensões: se usuários reais estão ou não envolvidos e se a interface está ou não implementada (MACEDO, 2022). MACEDO, A. A. Fundamentos de IHC . São Paulo: UNIVESP, 2022. Disponível em: https://ava.univesp.br/ultra/courses/_4303_1/cl/outline . Acesso em: 30 jun. 2022. Considerando as diferenças entre inspeção de usabilidade e teste de usabilidade, avalie as afirmações a seguir e as correlacione adequadamente aos termos ou ferramentas às quais se referem. 1 – Avaliação heurística, podendo ser usado em qualquer fase do desenvolvimento de um sistema (implementado ou não). 2 – Teste de usabilidade, necessária a existência de uma implementação real do sistema em algum formato. 3 – Percurso cognitivo, podendo ser usado em qualquer fase do desenvolvimento de um sistema (implementado ou não). I – Permite uma avaliação global da interface. II – Falha em identificar problemas gerais. III – É o mais eficaz em detectar erros, mas o mais caro. Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os três grupos de informação.
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JUSTIFICATIVA A sentença 1 se enquadra no conceito I, pois a avaliação heurística permite uma avaliação global da interface, facilitando a identificação de melhorias na interface, além disso, é mais eficaz na detecção de erros e, principalmente, na identificação da maioria de erros sérios. A sentença 2 se enquadra no conceito III, pois o teste de usabilidade é o mais eficaz em detectar erros, mas o mais caro e é necessária a existência de uma implementação real do sistema em algum formato. A sentença 3 se enquadra no conceito II, pois o percurso cognitivo falha em identificar problemas gerais e recorrentes, porque observa detalhes menores diretamente ligados à execução de uma tarefa.