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De acordo com Agner (2009, p. 32), “Uma interface só é bem-sucedida se ela der o suporte adequado aos objetivos e comportamento do usuário real. Por isso, conhecê-lo é fundamental. [...] devemos descobrir o que o público pensa, o que ele quer e como ele age, aplicando técnicas de pesquisa como grupos de foco ou testes de usabilidade”. AGNER, L. Ergodesign e arquitetura de informação : trabalhando com o usuário. 2. ed. Rio de Janeiro: Quartet, 2009. Nesse sentido, o uso da linguagem computacional é um conceito de eficiência que está relacionado à complexidade das interações entre usuários, tarefas e artefatos do sistema. Sendo assim, com base nos conteúdos estudados sobre design e avaliação de interfaces humano-computador, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Uma das etapas principais de qualquer processo de design de sistemas interativos é mostrar como as pessoas irão interagir com o conceito que estamos projetando. PORQUE II. De modo que eles possam entender se a ideia realmente faz sentido, para que ela possa ser desenvolvida com mais segurança e qualidade. Assinale a alternativa correta.
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JUSTIFICATIVA A asserção I é uma proposição verdadeira, pois a interatividade oferece aos usuários um esquema de funcionamento de interface que facilite o entendimento e previna erros. A asserção II é uma proposição verdadeira e justifica a I, pois diferentes estilos de interação são baseados em diferentes paradigmas. Exemplos: metáforas, manipulação direta, visualização de informação, interfaces baseadas em agente e computação pervasiva/computação ubíqua.