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Leia o trecho a seguir. “Diferentes métodos de inspeção têm objetivos diferentes, mas, normalmente, inspeção de usabilidade é proposta como um modo de avaliar design de interfaces baseado no julgamento de avaliadores e são sustentados pela confiança depositada em seus julgamentos. Os métodos variam no sentido de como os julgamentos são efetuados e em quais critérios se espera que o avaliador baseie seus julgamentos” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 165, grifo nosso). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador . Campinas: NIED/UNICAMP, 2003. Com relação ao exposto e aos seus conhecimentos sobre os objetivos e requisitos em interfaces humano-computador, analise as afirmativas a seguir. I. Analisar a cobertura da funcionalidade do sistema. II. Analisar o efeito da interface sobre o usuário. III. Identificar possíveis problemas específicos do sistema. IV. A avaliação deve ser uma fase única no final do processo de design . É correto que se afirma em:
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JUSTIFICATIVA A afirmativa I está correta, pois o método de avaliação deve ser cuidadosamente escolhido para analisar a cobertura da funcionalidade do sistema e o efeito da interface sobre o usuário. A afirmativa II está correta, já que, se observarmos, é necessário aliviar todas as nuances relacionadas às interações do usuário, além da escolha e combinação das formas de apresentação da informação e dos princípios de comunicação. A afirmativa III está correta, visto que a interação afetiva opera com a máxima compreensão das expectativas humanas. Assim, é fundamental identificar possíveis problemas específicos do sistema. A afirmativa IV está incorreta, visto que a avaliação não deve ser uma fase única no final do processo de design . Portanto, ao longo de todas as etapas do desenvolvimento do produto, há a necessidade de descrever métodos para o desenvolvimento de uma interface de software .
