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Leia o trecho a seguir. “Norman (1988), partindo da experiência de observar e vivenciar as frustrações que as pessoas experimentam com objetos do cotidiano que não conseguem saber como usar, com embalagens que parecem impossíveis de serem abertas, com portas que mais parecem uma armadilha, com máquinas de lavar e secadoras que têm se tornado cada vez mais poderosas e confusas, identifica alguns princípios básicos de um bom design , que, segundo ele, constituem uma forma de Psicologia — a Psicologia de como as pessoas interagem com objetos” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 24, grifo nosso). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador . Campinas: NIED/UNICAMP, 2003. Com base no exposto e sobre o design e a avaliação de interfaces humano-computador, assinale a alternativa que indica um dos quatro princípios de design.
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JUSTIFICATIVA O modelo conceitual é considerado um dos quatro princípios de design , assim como visibilidade e affordances , bons mapeamentos e feedback . O modelo conceitual busca prever o efeito das ações em situações específicas. Assim, por meio das heurísticas e, até mesmo, da prototipação, é possível validar as ideias do projeto, na construção de um software base, de complementação ou sob medida.
