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A farmácia Mais Saúde tem uma estratégia de atuação que vem adotando nos últimos dois anos e tem gerado resultado. Ela faz promoções diárias voltadas para diferentes públicos, de modo a oferecer vantagens para os clientes. Contudo os próprios gestores têm dificuldade de identificar essa estratégia do ponto de vista teórico. Nesse contexto, sua avaliação foi solicitada para explicar qual o nome da estratégia e em que consiste.
Com base no contexto apresentado, é possível afirmar que se trata de uma estratégia de:
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🎓 Gabarito Comentado (AVA):
Pode ser chamado de criação de valor quando uma empresa promove ações que oferecem vantagens a seus consumidores, de maneira que a empresa se utiliza da sua capacidade superior para competir no mercado e, assim, oferecer produtos de qualidade a um preço menor.