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A organização pode atuar de diferentes formas no mercado. Por exemplo, a organização pode vir a escolher um nicho de clientes com um poder aquisitivo mais elevado, apresentando produtos de elevada qualidade e valor. Logo, a empresa pode escolher qual estratégia competitiva deve seguir para obter vantagem competitiva. Com relação às estratégias genéricas competitivas, avalie as afirmações a seguir. A estratégia provedora de custo baixo é recomendável quando é possível reduzir de forma considerável os custos, produzir em larga escala e atrair um grande número de clientes. A estratégia de diferenciação ampla significa particularizar produtos e serviços em relação aos concorrentes, atraindo cada vez mais clientes. A estratégia provedora para a diferenciação é relevante quando há um nicho específico de compradores em que se baixam os custos para atendê-los, superando a concorrência. A estratégia direcionada para o custo baixo é devida quando focada em um nicho de mercado em que são fornecidos atributos que melhor atendam ao cliente. É correto o que se afirma em:
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JUSTIFICATIVA A afirmativa I está correta, pois é uma estratégia que visa diminuir os custos operacionais e produzir em larga escala, com preços abaixo da concorrência. Nessa estratégia, busca-se ao máximo reduzir os custos sem que isso impacte negativamente as características importantes gerais e de qualidade dos produtos. Com isso, torna-se cada vez mais atrativo para os consumidores, considerando que a empresa consegue entregar um produto capaz de concorrer no mercado a um preço mais baixo do que o praticado pela concorrência. A afirmativa II está correta, pois diferenciar de forma ampla se traduz em agregar valor específico aos produtos com vista a superar a concorrência e ampliar sua cartela de clientes. A afirmativa III está incorreta, pois a estratégia descrita devida é aquela direcionada para baixos custos dos produtos ofertados a um segmento específico do mercado. A afirmativa IV está incorreta, pois a estratégia descrita devida é aquela direcionada para a diferenciação, ou seja, por meio de atendimento específico de atributos, atente-se às preferências dos clientes.