Assinale a afirmativa que apresenta os aspectos fundamentais para que a declaração de missão de uma organização seja adequada:

🎓 Gabarito Comentado (AVA):

A declaração da missão faz referência à descrição do negócio atual de um empreendimento e ao propósito de sua existência. Em termos ideais, a declaração da missão de uma empresa é suficientemente descritiva para: identificar a razão de ser ou propósito da organização, especificar as necessidades do comprador que ela procura satisfazer; especificar os grupos de clientes ou mercados que ela está́ procurando atender; especificar sua abordagem para satisfazer os clientes.

Já a visão de uma organização é voltada para o futuro; descreve o curso estratégico traçado pelos dirigentes e os tipos de mudanças no produto, mercado, cliente e tecnologia que ajudarão a empresa a se preparar para o futuro. A distinção entre uma visão estratégica e uma declaração de missão é bem clara: uma visão estratégica retrata o futuro escopo do negócio de uma empresa (“que direção desejamos seguir”), ao passo que a missão de uma empresa costuma descrever seu negócio e propósito atual (“quem somos, o que fazemos e por que estamos aqui”). O plano estratégico de uma empresa apresenta sua direção, metas de desempenho e estratégia futuras.