Considera-se que as decisões estratégicas em uma organização são tomadas em diferentes níveis hierárquicos, cada um com responsabilidades e focos dist...

A afirmativa I é correta, pois o nível estratégico é de responsabilidade dos principais líderes da organização, como a alta administração, e está focado no planejamento de longo prazo. Esse nível define a direção geral da empresa, estabelecendo objetivos amplos, como expansão de mercado, inovação tecnológica ou diversificação de produtos. Além disso, é nesse nível que se determinam a missão e a visão da empresa, que orientam todas as outras ações organizacionais. Essa definição estratégica permite alinhar os esforços em diferentes áreas para garantir o sucesso sustentável da organização no futuro. A afirmativa II é correta, pois o nível tático atua como intermediário entre a estratégia geral definida no nível estratégico e as operações práticas realizadas no nível operacional. Nesse nível, gerentes de departamento ou líderes funcionais transformam as metas de longo prazo em planos e ações mais detalhados, adaptados a cada área funcional, como marketing, recursos humanos ou produção. O foco é de médio prazo, e o objetivo principal é coordenar os recursos e esforços necessários para atingir os objetivos estabelecidos pela alta administração, assegurando que cada área contribua para o sucesso geral da empresa. A afirmativa III é incorreta, pois a missão e a visão da empresa não são definidas no nível operacional, mas no nível estratégico, já que representam o propósito e os objetivos de longo prazo da organização. O nível operacional, por sua vez, concentra-se na execução de tarefas específicas e na implementação dos planos estabelecidos pelos níveis tático e estratégico. Esse nível está diretamente relacionado ao cotidiano da empresa, incluindo atividades como produção, atendimento ao cliente e gestão de estoques, mas não toma decisões de alto impacto estratégico como estabelecer missão ou visão.