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É muito defendida a análise do ambiente da organização. No entanto essa tarefa, embora seja facilitada por algumas ferramentas, técnicas e tecnologias, não é fácil em termos práticos. Ela exige a compreensão das principais dificuldades e dos caminhos para a realização de uma fidedigna análise do ambiente. Considerando as dificuldades de realização de uma análise do ambiente em termos organizacionais, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) e (F) para a(s) Falsa(s). I. ( ) Um dos problemas mais difíceis se encontra no estabelecimento dos limites organizacionais em relação ao próprio ambiente e à sociedade. II. ( ) Existe, na atualidade, um elevado grau de certeza acerca das questões do ambiente, sobretudo, dado o avanço tecnológico em termos de precisão. III. ( ) Existe, na atualidade, uma volatilidade muito exacerbada no ambiente, o que dificulta as análises e demanda rápidas respostas das organizações. IV. ( ) Um dos problemas mais difíceis está em identificar, de forma clara, as funções das organizações que não estão manifestadas, mas que influenciam em termos ambientais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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JUSTIFICATIVA A afirmativa I é verdadeira, pois estabelecer o ponto em que estamos em um ambiente (não o ambiente físico) da empresa e o contexto externo é uma tarefa árdua. A própria empresa, por vezes, confunde-se com a sociedade, assim como acontece, por exemplo, nos casos em que a instituição faz determinadas ações de promoção social. A afirmativa II é falsa, porque, em detrimento da volatilidade do contexto e por estarmos em um mundo cada vez mais interligado e conectado, existe grande incerteza a respeito dos acontecimentos. Algo que, em um primeiro momento, não é visto como uma ameaça à organização, pode vir a ser tornar uma ameaça em um contexto cada vez mais inter-relacionado. A afirmativa III é verdadeira, já que, diante das rápidas mudanças trazidas, principalmente, pela globalização e pelos avanços tecnológicos e produtivos, o ambiente externo tem se alterado rapidamente, o que dificulta uma análise ambiental mais fidedigna da realidade. A afirmativa IV é verdadeira, visto que existem funções que a organização desempenha que não são manifestas, como a provisão de segurança ao trabalhador, mas que influenciam a análise do ambiente e a respectiva definição. Desse modo, a análise do ambiente tem dificuldade em estruturar e/ou identificar as funções que não são consideradas primárias para a organização.