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Existe uma grande variedade de recursos, como os capitais humano e intelectual, que podem ser considerados eventuais vantagens competitivas. Por exemplo, profissionais talentosos e comprometidos tendem a gerar melhores resultados, promovendo o destaque da empresa em determinado ambiente. Considerando o poder competitivo dos recursos de uma empresa, avalie as afirmativas a seguir. I. Uma das questões mais importantes e relacionada aos recursos é a análise do potencial de geração de vantagem competitiva. II. Um dos principais equívocos relacionados aos recursos é o fato de as empresas, de forma geral, acreditarem que detêm os melhores recursos, desconsiderando a concorrência. III. Os recursos detêm grande potencial de geração de vantagem competitiva, uma vez que não podem ser substituídos por outros de caráter similar. IV. Os recursos se vinculam às estratégias, mas nunca com o intuito de neutralizar a potência competitiva dos concorrentes. Está correto o que se afirma em:
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JUSTIFICATIVA A afirmativa I está correta, pois há uma variedade de recursos disponíveis atualmente. No entanto somente essa análise não basta. É determinante averiguar se esses recursos têm, ou não, algum potencial de vantagem competitiva. A afirmativa II está correta, dado que as empresas incorrem em erros ao julgarem que os recursos que detêm são mais relevantes do que os outros. Isso tende a gerar “surpresas” indesejáveis à organização que toma essa atitude. A afirmativa III está correta, porque os recursos que são exclusivos, geralmente, mostram-se como importantes vantagens competitivas, considerando que os concorrentes não conseguem apresentar algo similar. A afirmativa IV está incorreta, visto que as empresas podem ter, como estratégia, a neutralização de recursos dos concorrentes a partir do desenvolvimento de tecnologias ou de recursos substitutos.