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Miles e Snow, estudiosos de estratégia organizacional, produziram uma tipologia de estratégia bastante respeitada no campo organizacional. Os autores sustentam que cada organização possui certa estratégia para lidar com o contexto, com o mercado, que irá variar em razão de uma série de fatores. Avalie as afirmações a seguir a respeito da alternativa de crescimento/diversificação proposta por Miles e Snow e as relacione adequadamente aos termos ou às ferramentas às quais se referem. 1. Estratégia exploradora. 2. Estratégia reativa. 3. Estratégia analítica. 4. Estratégia defensiva. I. É uma estratégia que, geralmente, é usada pelas organizações que desejam buscar de forma constante novas oportunidades de mercado. II. É uma estratégia que, geralmente, é usada pelas organizações que possuem um estreito domínio de produto/mercado. III. É uma estratégia geralmente observada em organizações que não conseguem responder de forma eficaz a certas incertezas do contexto. IV. É uma estratégia geralmente observada em organizações que atuam em dois tipos de domínios de produto/mercado: um relativamente estável e outro instável. Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os dois grupos de informações.
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JUSTIFICATIVA A sentença I se enquadra no conceito 1, pois, conforme o próprio nome já cita, a organização busca descobrir novas oportunidades acompanhando novas tendências mercadológicas. A sentença II se enquadra no conceito 4, pois se tratam de organizações que não buscam novas oportunidades, encontrando-se estáveis e buscando melhorar a eficiência dos processos existentes. A sentença III se enquadra no conceito 2, pois se tratam de organizações que reagem ao ambiente sem possuir uma estruturação consistente de estratégia e estrutura. A sentença IV se enquadra no conceito 3, pois se tratam de organizações que intercalam sua estratégia, a depender da estabilidade ou não da relação produto/mercado.