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Para o planejamento estratégico de uma organização, a Missão, a Visão e os Objetivos são fundamentais na orientação das suas atividades, pois fornecem uma base estruturada que direciona os esforços, contribuindo para seu posicionamento no mercado e a conquista de resultados expressivos. Dessa forma, para uma empresa já estabelecida, mais relevante do que apenas definir frases a serem exibidas em murais é compreender que os processos de formulação e disseminação da visão e da missão são ferramentas essenciais para a implementação de ações estratégicas. Quando esses processos são corretamente aplicados, acabam por mobilizar as pessoas, impulsionar mudanças e promover transformações. Diante desse contexto, identifique e associe a Missão, Visão e Objetivos organizacionais com seus respectivos exemplos. Considere que os itens das colunas podem possuir associação ou podem possuir mais de uma correlação. Elementos Estratégicos Exemplos correspondentes I. Missão A. Ser reconhecida como líder global em inovação tecnológica até 2030. II. Visão B. Aumentar a participação de mercado em 15% nos próximos dois anos. III. Objetivo C. Fornecer soluções acessíveis que melhorem a vida das pessoas, a sustentabilidade e inovação. D. Tornar-se referência em atendimento ao cliente na indústria de varejo. E. Reduzir os custos operacionais em 10% até o final do próximo ano. Assinale a alternativa que contém a associação correta. Considere que nem todos os itens das colunas podem possuir associação ou podem possuir mais de uma correlação.
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A sentença A se enquadra no conceito II, pois representa um exemplo de visão. A visão descreve uma aspiração futura da organização, como se tornar líder global em um campo específico, fornecendo uma direção clara para o longo prazo. A sentença B se enquadra no conceito III, pois é um exemplo de objetivo. Objetivos são metas específicas e mensuráveis que ajudam a alcançar a visão e a missão da organização. Neste caso, a meta é aumentar a participação de mercado em um período definido. A sentença C se enquadra no conceito I, pois reflete um exemplo de missão. A missão descreve o propósito fundamental da organização, ou seja, o que ela faz, para quem faz e com que propósito, como fornecer soluções acessíveis e promover sustentabilidade. A sentença D se enquadra no conceito II, pois também representa um exemplo de visão. A visão é uma declaração inspiradora sobre o futuro desejado da organização, como se tornar referência em atendimento ao cliente em uma indústria específica. A sentença E se enquadra no conceito III, pois é outro exemplo de objetivo. A redução de custos operacionais é uma meta específica, mensurável e vinculada ao desempenho de curto ou médio prazo da organização.