Sobre os princípios de inovação aberta e inovação fechada, considere as seguintes afirmações: I – “As pessoas competentes trabalham para nós”, é um princípio de inovação fechada. II – “Para lucrarmos com uma pesquisa, ela não precisa necessariamente ser criada por nós”, é um princípio de inovação aberta. III – “Ganha aquela empresa que coloca primeiro uma inovação no mercado”, é um princípio de inovação aberta. IV – “Construir um modelo de negócios é melhor do que chegar primeiro no mercado”, é um princípio de inovação aberta. V – “Para ter lucro por meio de P&D, precisamos fazer descobertas, desenvolvê-las e comercializá-las nós mesmos”, é um princípio de inovação aberta.
Alguns pontos tornam a dimensão interna da cultura organizacional favorável à inovação. Nesse quesito um desses pontos indica “que não existe gestão da perfeição e que muitas vezes um projeto fracassado pode ser fundamental para o nascimento de outro de sucesso”. Outro ponto indica “que o compartilhamento e a combinação entre pessoas permitem a criação de novos conhecimentos”. Esses pontos destacados são respectivamente:
Sobre Inovação: ________________, consiste na implementação de métodos de produção ou distribuição novos ou significativamente melhorados. ________________, consiste na implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. ________________, é a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que se refere a suas características ou a seus usos previstos. ________________, é a implantação de um novo método de marketing envolvendo mudanças significativas na concepção ou na embalagem de um produto, em seu posicionamento, sua promoção ou na formação de preços. Os termos que preenchem sequencialmente as lacunas são:
Complete a frase a seguir: Qual é o nome dado por Etzkowitz ao conceito de inovação tecnológica que envolve ação conjunta do governo, das universidades e de empresas:
O texto “Ensinando pessoas inteligentes a aprender” apresenta uma abordagem onde indica que “o sucesso competitivo cada vez mais depende do aprendizado, mas a maioria das pessoas não sabe aprender”. A partir desse texto pode-se afirmar que: I. O aprendizado eficaz é o produto da maneira como as pessoas raciocinam sobre seu próprio comportamento. II. Os profissionais de alta qualificação de uma organização, que muitos presumem ser os melhores em aprendizado não são, em geral, muito bons nesse ofício. III. Sobre raciocinar de forma produtiva: A mudança deve começar de baixo para cima na organização visto que, dessa forma, os gerentes seniores perceberão as mudanças e também serão impulsionados a mudar sua forma de atuação. IV. As pessoas, em todos os níveis da organização, precisam combinar o domínio de algum conhecimento técnico altamente especializado com a capacidade de trabalhar com eficácia em equipes. Assinale a alternativa correta:
Os quatro pilares da Gestão do Conhecimento são _____________, _____________, _____________ e _____________ que representam respectivamente “a liderança, os papéis em Gestão do Conhecimento e o reconhecimento da instituição”, ”os padrões compartilhados, as métricas e feedback para aprimoramento das atividades”, “taxonomia, gerenciamento de conteúdo e validação do conhecimento” e “infraestrutura para os processos, repositórios de pesquisa, localização de especialistas e portais” .
Peter Senge, em um bate-papo com Peter Drucker, apresenta uma história onde diz que um amigo, que era um presidente de uma empresa de computadores, todo ano construía um barco no inverno, usava o barco no verão e depois disso o queimava em uma festa realizada em outubro. No que se baseava a motivação para queima do barco depois de utilizá-lo em todo o verão?
Em relação as abordagens de Gestão do Conhecimento, numa relação de “Conhecimento X Interação Humana”, identifique se são verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo: ( ) – A Abordagem de Transferência de Melhores Práticas envolve conhecimento tácito e alta interação humana. ( ) – A Abordagem de Transferência de Melhores Práticas envolve conhecimento tácito e baixa interação humana. ( ) – A Abordagem de Self-Service envolve conhecimento explícito e alta interação humana. ( ) – A Abordagem de Self-Service envolve conhecimento tácito e alta interação humana. ( ) – A Abordagem de Self-Service envolve conhecimento explícito e baixa interação humana. Assinale a alternativa que contém a sequência correta:
Sobre Gestão do Conhecimento, André Saito lista alguns procedimentos: ênfase na tecnologia, longo tempo de planejamento, envolvimento de um pequeno grupo de pessoas da organização no projeto. Esses procedimentos são considerados:
Uma fábrica de assentos de madeira precisa fazer uma análise de diâmetro de 5 itens em 20 amostras de produtos que saíram diferente do que o especificado, pois houve reclamação por parte de um cliente. O diâmetro ideal a ser seguido é 45 ± 2 cm, com uma amplitude média de 6,5 cm. Calcule o índice Cp e escolha a alternativa correta.
Em um processo de fabricação de painéis de madeira para decoração com 20 amostras e 5 itens em cada uma delas, medindo-se a espessura, temos os seguintes dados: Amplitude média: 1,6mm. Média global: 10,5mm. Limites de tolerância: 9,5mm a 11,5mm. Com base no que foi apresentado, o índice Cp é:
Dentre as alternativas, escolha aquela que contém a opção que completa corretamente a afirmativa abaixo. A utilização do índice Cpk é recomendada quando se estiver trabalhando com especificações _________, ou quando a média do processo _______ puder ser deslocada.
Quando o índice Cp é maior ou igual a 1,33 significa que o processo é capaz. Considerando o índice CP como capaz, analise as afirmativas e selecione a alternativa correta. I. Os itens estão dentro da tolerância do processo. II. Os itens apresentam uma proporção p, de não-conformidade, menor ou igual a 64 ppm. III. Os itens estão fora do limite de tolerância.
Julgue as afirmativas abaixo e selecione a alternativa correta. I. Os estudos de capabilidade do processo tem por objetivo verificar se um processo estatisticamente estável atende às especificações de engenharia do produto. II. Os estudos de capabilidade do processo tem por objetivo verificar se há geração de itens não conformes. III. A análise de capabilidade pode ser efetuada mediante cálculo e interpretação de índices específicos para essa finalidade.
Calcular o limite inferior (LIC) do gráfico de controle p, de um processo que possui um percentual médio de defeituosas de 5% e as amostras são de tamanho igual a 500.
Analise as afirmativas sobre o gráfico de controle por atributos: I. São empregados em controles de itens defeituosos ou em número de defeitos. II. São muito utilizados para aferir o controle de qualidade de serviços. III. São utilizados em sistemas de controle onde não é possível empregar um sistema de medidas de variáveis contínuas.
Uma empresa produz painéis de madeira e faz o controle de qualidade de maneira visual, classificando suas peças como “boa” ou “defeituosa”. Esta mesma empresa deseja saber se seu processo está sob controle estatístico ou não, para isso, foram vistoriadas amostras de diferentes tamanhos e o número de peças foi registrado. Qual o tipo de Gráfico de Controle mais apropriado para essa situação?
Analise as afirmações e escolha a alternativa correta. I. Os gráficos “u” e “p” são gráficos por atributos, utilizados quando o tamanho do lote NÃO for constante. II. Os gráficos “p” e “np” são gráficos por atributos, utilizados quando o tamanho do lote for constante. III. Os gráficos “X-Bar&R” são gráficos por atributos, utilizados em quaisquer situações. Quais são os principais gráficos de controle por atributos?
O gráfico abaixo mostra o peso, em gramas, de cada um dos 5 itens que serão acomodados em uma embalagem. Considerando a tabela de constantes fornecida, calcule, para a embalagem, os limites de controle para a média (Limite de Controle Superior-LCS, Limite de Controle Inferior-LCI e Linha Central-LC).
Sobre os conceitos de dimensões que afetam a satisfação dos envolvidos, podemos dizer que: I. Qualidade pode ser resumida na satisfação de clientes internos e externos. II. Entrega: pode ser percebida tanto no preço final, quanto no preço intermediário do produto. III. Moral: pode ser encontrada na satisfação de um grupo de pessoas, tais como grupo de funcionários, departamentos ou seção. Para isso, ela pode ser medida através de indicadores como o turn-over e o absenteísmo. IV. Segurança: pode ser medida na perspectiva dos funcionários e dos usuários do produto.
Considere os conceitos sobre qualidade e seus respectivos autores: I. JURAN (1999) – Adequação ao uso. II. DEMING (2000) – Atender e se possível superar a expectativa do cliente. III. CROSBY (1995) – Atender aos requisitos (Zero defeitos). IV. FEIGENBAUM (1983) - Grau de conformidade com especificação, ou seja, o compromisso com a excelência (Total Quality Control). V. JURAN (1999) – Atender aos requisitos (Qualidade Total). Podemos afirmar que:
Considere o seguinte programa em Python: 1 class Cachorro: 2 def init(self, idade): 3 self.idade = idade 4 5 class Dalmata(Cachorro): 6 def init(self, idade, pedigree): 7 super(Dalmata, self).init(idade) 8 self.pedigree = pedigree 9 10 d = Dalmata(3, True) 11 print(d.idade, d.pedigree) () O programa é um exemplo de como herança pode ser implementada em Python. () O programa possui duas classes e cada classe possui um atributo cada. () O objeto d é da classe Dalmata, que também possui as características de um cachorro. () A palavra-chave “super”, na linha 7, é usada para se referir à classe base.
Dada a seguinte sequência de instruções em Python, assinale a alternativa correta: class Ponto: x = 0 y = 0 p = Ponto() Ponto.x = 1 p.x = 2 p.y = 3 Ponto.y = 4 print(Ponto.x) print(p.x) print(Ponto.y) print(p.y)
Considere uma classe Ponto em Python, e dois objetos definidos como segue: class Ponto: def init(self, x, y): self.x = x self.y = y p = Ponto(1, 2) q = Ponto(3, 4)
Dada a seguinte definição, assinale a alternativa que melhor representa o conceito apresentado: “Organiza os arquivos e fornece meios para criar, acessar e modificá-los”
